• Gratis verzending
  • 14 dagen bedenktijd
  • Bezorgd binnen 1-2 werkdagen

Ruilen en Retourneren

Ben je niet tevreden met je aankoop en wil je deze graag ruilen of retourneren? Op deze pagina leggen we je uit wat je moet doen.

Ruilen

Het verkeerde hoesje besteld, of wil je je product toch graag ruilen voor een ander product? Stuur ons binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling een mail met je verzoek, dan zorgen wij ervoor dat je binnen aanzienlijke tijd het door jou gewenste product ontvangt. Eventueel gemaakte kosten bij het terugsturen van je product(en) zijn wel voor eigen rekening.

Retourneren

Is je bestelling niet wat je er van had verwacht en wil je deze graag retourneren, dan kun je deze eenvoudig terug sturen. Na ontvangst van je geretourneerde bestelling gaan we binnen 5 werkdagen over tot terugbetaling van het aankoopbedrag. Hier zijn uiteraard wel een aantal voorwaarden aan verbonden; Een verzoek tot retourneren dient binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling aangevraagd te worden. Het product is onbeschadigd en ongebruikt. Bij eventuele gebreken in de staat van het product kan geen vergoeding plaatsvinden.

Verbruiksartikelen als screen protectors kunnen alleen ongeopend worden geretourneerd. Retourzendingen kunnen naar volgend adres worden gestuurd:

  • Hoesjes Outlet
  • Mauritsplaats 25
  • 3012 CD Rotterdam
  • Nederland

 

Vermeld bij je retourzending altijd het ordernummer en de betaalrekening waar het aankoopbedrag op teruggestort kan worden.
Eventueel gemaakte kosten bij het retour zenden van je bestelling, zijn voor eigen rekening. Vragen? Mail ons gerust!